Policies & villkor
Integritetspolicy
Vi värnar om din personliga integritet. Här förklarar vi vilka uppgifter vi samlar in, varför vi gör det och hur vi hanterar dem när du besöker vår webbplats eller kontaktar oss.
Vem ansvarar för dina uppgifter?
Academy Online International AB
Organisationsnummer: 556966-1423
Adress: Box 634, 101 32 Stockholm
E-post: support@academyonline.se
är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar endast in uppgifter som du själv lämnar till oss eller som behövs för att webbplatsen ska fungera.
Det kan vara:
Namn
E-postadress
Telefonnummer
Företagsuppgifter (vid fakturaförfrågan)
Adress- och fakturauppgifter vid köp
Meddelanden du skickar via kontaktformulär
När du besöker vår webbplats samlas även viss teknisk information in via cookies, till exempel hur webbplatsen används.
Sökfunktionen på sidan samlar inte in personuppgifter i sig. Eventuell analys av användarbeteende sker via vårt analysverktyg.
Varför samlar vi in uppgifterna?
Vi använder uppgifterna för att:
Besvara dina förfrågningar
Hantera beställningar och fakturaförfrågningar
Administrera köp
Uppfylla krav enligt bokföringslagen
Förbättra vår webbplats och användarupplevelse
Analysverktyg
Vi använder Google Analytics 4 för att förstå hur webbplatsen används.
Detta innebär att vi får tillgång till statistik som exempelvis:
Antal besök
Vilka sidor som besöks
Hur besökare hittar till oss
Informationen används på en övergripande nivå för att förbättra webbplatsen och är inte kopplad till dig som enskild person.
Hur länge sparar vi uppgifterna?
Vi sparar uppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet:
Köpuppgifter sparas enligt bokföringslagen (vanligtvis 7 år)
Kontaktuppgifter sparas så länge dialog pågår eller affärsrelation finns
Analysdata sparas enligt våra inställningar i vårt analysverktyg
Delning av uppgifter
Vi säljer aldrig dina personuppgifter.
Uppgifter kan delas med tekniska leverantörer som hjälper oss att driva webbplatsen, hantera betalningar eller analysera trafik. Dessa behandlar uppgifterna enligt gällande dataskyddslagstiftning.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
Få information om vilka uppgifter vi har om dig
Begära rättelse
Begära radering (om det inte finns lagkrav som hindrar det)
Invända mot viss behandling
Kontakta oss på support@academyonline.se om du har frågor eller vill utöva dina rättigheter.
Cookiepolicy
Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att kunna förbättra användarupplevelsen.
Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som sparas på din enhet när du besöker en webbplats. De gör det möjligt att känna igen din webbläsare och komma ihåg vissa inställningar.
Vilka cookies använder vi?
Nödvändiga cookies
Dessa krävs för att webbplatsen ska fungera, exempelvis för navigering och grundläggande funktioner.
Analyscookies
Vi använder Google Analytics 4 för att samla in anonym statistik om hur webbplatsen används.
Dessa cookies aktiveras endast efter att du godkänt dem via vår cookie-banner.
Hantera cookies
Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via cookie-inställningarna på webbplatsen eller i din webbläsare.
Köpvillkor
Terms (2022-05-14)
1. Tjänsten
Kursen eller guiden är utvecklad med hjälp av Coursio. Coursio är en tjänst för att skapa webbaserade kurser och guider som distribueras elektroniskt. Tjänsten gör det möjligt för företag att skapa onlinekurser bestående av video, text, bilder, ljud och interaktiva funktioner. Tjänsten inkluderar hosting och drift av plattformen, support och i vissa fall även en butik för försäljning och presentation av kurser.
Coursio förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor på denna sida, och ändringarna träder i kraft 30 dagar efter uppdatering.
Efter att du har genomfört köp av en guide eller kurs producerad via Coursios tjänst och via presentationssidan som skapats med Coursios verktyg, får du tillgång till materialet. Som en del av köpprocessen registrerar du ett kundkonto för att kunna ta del av materialet via Coursios tjänst, eller använder ett befintligt konto. När köpet är genomfört får du tillgång till tjänsten och kan ta del av materialet. För att få tillgång loggar du in via https://app.coursio.com.
Registrering av kundkonto är endast tillåten med en giltig e-postadress. Du ansvarar för att den angivna e-postadressen är korrekt och aktiv. Du kan ändra din e-postadress under “Settings”.
För att registrera dig hos Coursio måste du vara över 18 år.
Du kan läsa mer om hur personuppgifter hanteras i Coursios integritetspolicy.
2. Betalning
För att köpa kursen finns två alternativ beroende på vilket land du besöker webbplatsen från:
Alternativ 1 (Sverige): Klarna
Klarna AB (publ), org.nr 556737-0431, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige (“Klarna”) tillhandahåller betalningslösningar för e-handel och andra försäljningskanaler.
Klarna Checkout är Klarnas kassalösning som inkluderar flera betalningsalternativ (“Payment Options”), såsom:
Faktura
Delbetalning
Kortbetalning (Visa och Mastercard)
Direktbetalning via bank
Vilka betalningsalternativ som erbjuds kan variera beroende på land och kan ändras över tid.
Butiken drivs via godkända webbadresser och kan integrera Klarna Checkout för att möjliggöra betalningar via Klarna.
Alternativ 2 (Internationellt): Kortbetalning via Stripe
Vi använder Stripe som tredjepartslösning för kortbetalningar.
All känslig information, såsom kortuppgifter, hanteras av Stripe via en säker betalningslösning (SSL). Coursio lagrar inga kortuppgifter.
Vi accepterar Visa, Mastercard och American Express.
3. Ångerrätt
Vid köp av kurs eller guide gäller inte distansavtalslagen på vanligt sätt. När betalningen är genomförd och du har fått tillgång till materialet upphör din ångerrätt.
Om produkten är felaktig eller bristfällig kan du kontakta support på support@coursio.com.
4. Tekniska förutsättningar
Tjänsten kräver internetuppkoppling. Du ansvarar själv för eventuella kostnader för internetanvändning.
5. Ansvar
Tillgång till kurs eller guide ges endast till den person som genomfört köpet.
Det är inte tillåtet att:
Sprida materialet vidare
Dela innehåll med andra
Dela inloggningsuppgifter
6. Coursio
Material som köpts via Coursio är normalt tillgängligt dygnet runt, alla dagar i veckan.
Coursio garanterar dock inte att tjänsten alltid är fri från fel eller avbrott. Vid eventuella fel eller driftstörningar har Coursio rätt att åtgärda dessa utan att det anses vara avtalsbrott.
Coursio har även rätt att tillfälligt stänga tjänsten för uppdateringar och underhåll.
7. Ansvarsfriskrivning
Coursio är en plattform för publicering av kurser och guider. Genom tjänsten säljer Coursios kunder sina kurser via egna webbplatser, andra kanaler eller via presentationssidor i Coursio.
Coursio ansvarar inte för tvister, krav, förluster eller skador som kan uppstå till följd av innehåll som publiceras av deras kunder eller deltagare.
Coursio granskar inte innehållet och garanterar inte dess riktighet eller kvalitet.
Som användare är du medveten om att innehåll kan upplevas som stötande eller olämpligt, och att Coursio inte ansvarar för detta.
Tjänsten kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser. Coursio ansvarar inte för dessa och har ingen kontroll över deras innehåll.
8. Tillämplig lag
Tvister som uppstår med anledning av dessa villkor ska avgöras enligt svensk lag i Stockholms tingsrätt.
9. Personuppgifter
För att registrera dig krävs e-postadress samt för- och efternamn.
Genom att ange dina uppgifter godkänner du att de lagras och används för att fullgöra avtalet.
Uppgifterna används även för att:
Informera om uppdateringar i material
Skicka generell information om tjänsten
Du godkänner även att dina uppgifter delas med den kursleverantör som tillhandahåller innehållet. Dessa kan använda uppgifterna för att kontakta dig i andra syften.
Det är ditt ansvar att ta reda på hur kursleverantören hanterar dina uppgifter, då Coursio inte ansvarar för detta.
När du avslutar ditt konto hos Coursio raderas dina uppgifter därifrån. Du ansvarar själv för att kontakta kursleverantörer för att få dina uppgifter raderade även hos dem.
Du har rätt att begära rättelse eller radering av dina uppgifter genom att kontakta support@coursio.com.